Question 1

Qu’est-ce qu’Kroov ?

Accepted Answer

Kroov est votre assistant IA pour votre entreprise. Dites à Kroov ce dont vous avez besoin — une publication, une relance de facture, une boîte mail triée — validez le résultat, et transformez le travail répétitif en routine.

Question 2

En combien de temps puis-je démarrer ?

Accepted Answer

Créez un espace, connectez les outils que vous utilisez déjà, et commencez par une conversation. Aucun réglage technique n’est requis pour un premier résultat utile.

Question 3

Que sont les routines ?

Accepted Answer

Quand une tâche se répète, demandez à Kroov de la faire selon un rythme. Les résultats et les demandes de validation arrivent dans votre boîte de réception : vous relisez ce qui demande votre attention, sans tout recommencer.

Question 4

Quels outils et modèles puis-je utiliser ?

Accepted Answer

Connectez les applications que vous connaissez déjà, comme Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp, Drive ou Slack. Kroov s’appuie en arrière-plan sur OpenAI, Gemini, Mistral et d’autres fournisseurs.

Question 5

Comment je garde le contrôle ?

Accepted Answer

Les actions sensibles attendent votre accord avant tout envoi. Vous choisissez les comptes et documents à partager, définissez un budget, et pouvez revoir ce qui a été fait.

Question 6

Comment fonctionne la tarification ?

Accepted Answer

Les formules sont basées sur des crédits. Toutes les formules peuvent utiliser tous les modèles ; un modèle plus coûteux consomme simplement les crédits plus vite. Voir la page Tarifs.

Question 7

Les équipes et profils techniques peuvent-ils aller plus loin ?

Accepted Answer

Oui. Le mode avancé ouvre les agents spécialisés, les API, les outils MCP, les droits d’équipe et le déploiement privé ou on-premise, quand vous en avez besoin.

Question 8

Quel est votre délai de réponse support ?

Accepted Answer

Nous visons une réponse aux demandes de support sous 24 heures les jours ouvrés.

Question 9

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Utilisez le formulaire de la page Support pour une aide, une idée ou un bug. Vous recevez une confirmation puis une réponse par e-mail.

Question 10

Où lire la politique de confidentialité ?

Accepted Answer

Ouvrez la page Mentions légales pour confidentialité, cookies et conditions. L’onboarding produit exige aussi l’acceptation des versions en vigueur.

Vos questions, nos réponses.